チャップアップ定期解約の方法

チャップアップ育毛剤は定期コースで非常に安く買えて、コストパフォーマンスにも優れた育毛剤です。

ただし中には定期コースで使い続けていても効果を実感できない人もいると思います。こればかりは薄毛や抜け毛の原因が人それぞれ全く違うため、全ての人に再現性があるとは言い切れないので仕方有りません。

ここではチャップアップの定期コースをスムーズに解約し、余分な費用を使わないで済むようなやり取りの仕方について解説しています。

チャップアップカスタマーセンター

チャップアップのカスタマーセンターはフリーダイヤル0120-958-303に電話しましょう。土日祝日は休みなので、平日の営業時間内(10:00~19:00)に連絡してください。電話での解約にかかる時間の目安としては3分~5分くらいです。

解約を申請すると理由を聞かれますが、そのときは正直に伝えるようにしてください。このとき返金制度についても同時に手続きを申請すると良いでしょう。

メールではチャップアップの解約はできない?

チャップアップの定期購入の解約は電話での事前連絡が必要です。メールで申請しても受け付けてくれないので注意してください。

チャップアップの定期便を解約したったどー!!

チャップアップの定期便って、1回でも解約OKっていうのが売りですよね。「ホントに1回で解約できるの~?」と疑問に思う人も多いかと思います。

今回は、この疑問をバッチリ解決していきたいと思います

定期便を解約したといっても、再開しようと思ったらすぐに再開できます。今までの特典を継続してね。だから、気軽に解約&再開をしてもイイと思います。(再開予定があるなら、休止っていう選択もありますけど)

また、すぐに再開できるということで、今回はガチで「定期便を購入⇒その月に解約」という手順をとりました。それでは、解約方法を事細かに書いていきます!

チャップアップの定期便を一度解約すると二度と買えなくなる?

いえ、それはありませんね。

峯岸は、一度解約して現在はまた定期購入中です。購入の際には、何も問題はありませんでした。

定期便の配送を一時停止にできるの?

チャップアップ側の対応に変わりがなければ、できます。

電話して、「3ヶ月止めてください」とか「5月分まで止めてください」とか言えば対応してくれます。

さて、いよいよ、チャップアップの解約超実況の始まりです!

チャップアップ解約の電話前に確認しておくべきことは営業時間

実は、チャップアップの解約電話は24時間365日応対しているわけではないのです。

チャップアップは、解約電話の受付時間が限られて、時間外に電話を掛けても「営業時間外です」と言われてつながることはありません。

チャップアップ定期便を解約したいのなら、電話の前に営業時間をしっかりと確認しておくといいでしょう。

ちなみに、チャップアップ解約の電話受付時間は、平日10:00~19:00の間のみで土日祝日は休みなのです。

こうやって聞くと、「営業時間外に残業もないし、休日出勤までないなんて、なかなかのホワイト企業じゃないか」と思うかもしれませんが、利用者にとってはちょっと不便ですよね。

しかも、解約できるのは次のお届け日の10日前まで。

 

定期コースの解約は電話が確実

チャップアップの定期コースの解約は、
公式ショップTEL:0120-958-303まで電話するのが一番確実です。

もしくは03-5302-2685

電話にて定期コースを解約したい旨を伝えるだけで解約することができます。

STEP1. 解約期間内に電話で連絡する

定期便を解約するには次回お届け日の10日前までに電話で連絡しなくてはいけません。
たとえば、25日に届く予定になっている場合は15日がタイムリミットとなります。

  • 連絡先電話番号 0120-958-303(会員専用)

STEP2. 解約の理由を伝える

チャップアップに電話をかけるとオペレーターが対応してくれます。
このときに解約の理由を聞かれますが、シンプルに「お金がない」と伝えればOKです。

STEP3. 登録情報を伝える

チャップアップに登録してある自分の情報を伝えます。
必要な情報は電話番号と名前だけ。
あとはオペレーターが住所を確認するので、それに答えていけばOKです。

STEP4. メールが届く

電話で解約手続きをした直後、登録メールアドレスにメールが届きます。
「手続きが完了しました」と書かれていれば、解約手続きが完了したことになります。

もっと複雑なのかと思いきや案外かんたんですよね。
これならいつでも解約できそうです。

定期便を解約したときの内容すべて!

質問者の写真定期便の解約をしたいのですが
承知しました。まずは、お客様の登録内容を確認するため、購入時に登録した電話番号とお名前をお願いします。
質問者の写真電話番号は090-○○○○-○○○○、名前は△△△ △△△です。
確認がとれました。○○○にお住まいの△△△様ですね。
今回、解約される理由についてお聞かせ頂いてよろしいでしょうか?
質問者の写真金銭的な問題です。
それでしたら、一旦休止するという方法もございますが。
質問者の写真いや、今回はもう解約でお願いします。
承知しました。
それでは、解約手続きをおこないますので、しばらくお待ちください。(40秒くらい待つ)
お待たせしました。
解約手続きが完了しました。のちほどメールが届くかと思いますので、ご確認ください。
質問者の写真ありがとうございます。意外と簡単に終わりましたね。
はい。チャップアップのまたのご利用を検討いただければと思います。
それでは失礼いたします。

はい、終わり。スマホの通話履歴をみると、3分でした。

電話するときに準備しておくものはナシ

なお定期便の休止を依頼するときに電話する場合、特に準備しておくものはありません。

商品の現品や領収書などの書類なども、この時点では不要です。

購入者の特定には、チャップアップを購入する時に申告した

電話番号
名前
の2つだけで大丈夫でした。それくらいだったら頭に入っているでしょうから、用意はいりませんよね。

電話番号と名前を電話口で伝えれば先方から住所の確認があり、それが合っていたら完了になります。

これで本人が特定でき、更に現在加入している購入コースもスタッフの方が把握することが出来ています。

チャップアップは解約・返金が出来るの?

チャップアップは2017年ネット通販で日本一売れた育毛剤!!※2018年4月12日 通販新聞掲載

チャップアップ 日本一

チャップアップ 商品情報
メーカー名株式会社ソーシャルテック
容量120ml
主な成分センブリエキス、グリチルリチン酸ジカリウム、塩酸ジフェンヒドラミン、海藻エキス、シナノキエキス

とはいえチャップアップ試してみたいけど、万が一の時は本当に返金してもらえるんだよね?という心配性のアナタのために、この記事では「チャップアップの解約・返金」について詳しく手順を解説していきます。

  • 解約はいつからできるの?
  • 解約の手続きはどうやってするの?

tetsuya
とお悩みのあなたは実際に僕、tetsuyaが電話して質問してきたので、最後までチェックしてください!!
\tetsuyaの体当たりレビュー/

チャップアップの解約には永久返金保証あり

チャップアップの解約は定期コースであれば、よくありがちな「最低何回以上」「最低何か月以上」などといった継続条件はなく、解約はいつでも可能となっています。

チャップアップ 永久返金保証

つまり初回半額というキャンペーン割引で一度試した後「これは自分に合わないな」と判断すれば3ヵ月待たずともいつでも解約することができるので、初めての男性でも気軽にチャレンジすることができるということ。

tetsuya
チャップアップには永久の全額返金保証が付いています!!かなりこだわりを持って開発された育毛剤なので、効果には自信を持っている感じがビシビシ伝わってきます!!

定期コースで返金する場合はボトル・明細が必要

チャップアップは解約には条件がありませんが、同時に返金をお願いするのであれば以下のものが必要となります。

tetsuya
チャップアップを解約するかもしれないという人は、必ず以下のものを保管しておいてください。
  1. 返金保証書
  2. 返金保証対象の商品
  3. 返金保証対象商品のお買い上げ明細書

この3つを持っておくことで初回購入者に限り、定期初回分のみ代金を返金してくれるらしいです!!

※各ご家庭1回限りで、公式ショップ・その他モール店舗を含めた全店舗にて、初めてご購入いただいたお客様に限ります。弊社商品をリピートでご購入いただいた商品は全て保証対象外とさせていただきます。
※返金保証制度を一度ご利用になったお客様は、以後弊社商品が購入不可になりますのでご注意ください。
※定期便発送準備期間内での返金保証書の使用は事務手数料(一律500円)と商品代の10%のキャンセル料がかかります。

引用:永久返金保証について

これは公式サイトより購入し、ちゃんと使ったことを証明する為に必要となるので捨てないようにしましょう。なお、手数料+返品に掛かる送料はこちら側の実費となるので注意してください。

tetsuya
永久保証ってなんだよ!永遠に頼り続ける気なんかねーよ!!と思っている僕はなんだかんだで保存してます!

チャップアップ育毛剤単品は30日の返金保証

初回購入者に限り代金を返金してくれますが育毛剤単品購入だと30日間の返金保証となるので注意しましょう。

チャップアップ定期コースの解約は電話が確実

チャップアップの定期コースの解約は、公式ショップ電話番号:0120-958-303、もしくは電話番号:03-5302-2685まで電話するのが一番確実です。

チャップアップ 電話番号

tetsuya
電話にて定期コースを解約したい旨を伝えるだけで解約することができます。

解約・返金までの3ステップ

チャップアップを返金してもらいたい」と思ったときには具体的に何をすればいいのか、せっかくなので返金までの流れを把握しておきましょう。

電話で連絡をする

商品が届いてから解約時に、電話で事前連絡をします。

  • 電話番号|0120-958-303
  • 受付時間|平日 10:00~19:00受付

返品をする

チャップアップ

  • 使用中のボトル
  • 返金先(振込口座)を記載した用紙
  • 返金保証書

この3点を下記の住所に返送します。この時の送料は自己負担です。

  • 返送先|〒160-0023東京都新宿区西新宿4-16-13 西新宿MKビル2F
  • 宛名|株式会社ソーシャルテック

指定した口座に返金される

チャップアップの返品が確認された後、指定した口座に返金額が振り込まれます。

tetsuya
スタッフの方によると「返品の確認から、だいたい30日前後で返金されます」とのことでした。

返品する手間や費用はかかるものの、手続き自体はとってもシンプルで簡単ですね。

面倒な書類手続きもなし!

チャップアップの返金保証制度を利用すると、同時に定期コースも解約になります。また、1度帰ると残念ながら再度チャップアップの利用は受けられません。

tetsuya
継続して使っていたけど、これ以上「続けられない」となった場合、解約の手続きが必要になるので覚えておきましょう。

解約するなら配送の10日前までにしよう

ただし注意点は、次回配送日の10日前までにソーシャルテックに連絡しなければいけないということ。

チャップアップ 返金

公式サイト曰く、公膨大な数の配送を管理している為、配送10日前には次の配送の手続きが進んでしまうため取り消しができない"とのこと。

解約をする場合には期日に余裕を持って電話する必要がありますね。

いずれにせよ、チャップアップの解約は確実に電話で申し出ることが一番なので、次回配送日の10日前にはどうするかを決めるようにしましょう。

tetsuya
解約については初回の申し込み分であっても解約が可能で、しつこい勧誘や引止めも無いため、定期コースを申し込むのをためらっている人でもデメリットは無いと思います。

同じ成分を使用しているブブカの定期コースと比べても、割引率が大きいのでチャップアップを使うなら定期コースがお得です。

定期便休止も可能

チャップアップは解約・返金してしまうと次から同じ商品を購入ができなくなります。

ですから、状況によっては定期コースの解約ではなく、休止するという選択を取ったほうが無難かもしれません。

チャップアップの定期購入便は初回から解約も可能なので、中止・休止も同様、初回から行うことができ、いつでも中止&再開することが出来ます。休止や再開、お届け日変更に関してはメール(mail:info@chapup.jp)でも受け付けているので簡単に行うことが出来ます。

チャップアップの電話解約はしつこい?無理な引きとめは無いの?

解約時に躊躇してしまう理由の一つに、言葉巧みに引止めされるのがいやだという人がいると思います。

tetsuya
チャップアップ公式側に電話で問い合わせたところ、無理な引きとめは一切しないということ。ただし解約理由や使用状況などについて、今後の商品改善のために聞くことがあるということです。

チャップアップの解約理由

気が弱い人で引き止められないか心配なあなたにtetsuyaからのワンポイントアドバイス。

tetsuya
通販解約常套句として「海外に転勤になりました」というと、海外発送まではしていないので、この手法はチャップアップに限らず応用が効きます。

電話なら初回でもチャップアップの解約は可能?

チャップアップは初回の定期コースであっても、解約することができます。

特別に違約金などが発生することはないのはありがたいですね。

tetsuya
他の育毛剤では定期コースの解約で3ヶ月経過しないと解約できないなどのノルマがあるものも有りますが、その点チャップアップは良心的措置だと思います。

チャップアップの解約・返金保証のまとめ

チャップアップ 効果

  • 定期便は永久返金保証サービスあり
  • 解約するなら配送の10日前までがおすすめ
  • 使用中のボトル、返金先(振込口座)を記載した、用紙返金保証書を忘れずに
  • チャップアップの解約・返金は共に電話にて受付

チャップアップは、効果をじっくりと実感してもらうために永久返金保証サービスがついています。

その為、じっくりと自分に合った育毛剤を試してみたいという人に特におすすめしたい男性用育毛剤です。

tetsuya
特に解約するのはどんな理由でも対応可能となっているので、1ヶ月じっくり試して本当に効果があるのかを見極めてみるのが良いと思います!!!
\tetsuyaの体当たりレビュー/
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